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4 astuces pour trouver le numéro d’un service client

Vous avez acheté un produit ou utilisé un service proposé par une entreprise et vous n’en êtes pas satisfait ? Vous avez besoin d’entrer en contact avec le service client d’une entreprise pour une réclamation ou une question ? Pas de panique, c’est tout à fait possible sans que vous n’ayez à vous déplacer de votre domicile. La majorité des entreprises disposent d’un site web. D’autres sont également présentent sur les réseaux sociaux. Découvrez dans cet article 4 astuces pour trouver facilement le numéro d’un service client.

Rendez-vous sur le site de l’entreprise 

Visiter le site d’une entreprise est la première des choses à faire lorsque vous avez besoin du numéro de son service client. Une fois que vous êtes sur la page d’accueil du site, cherchez la rubrique « contact ». En effet, la plupart des entreprises inscrivent leurs coordonnées sur cette page et y ajoutent un petit formulaire de contact. Si vous ne parvenez pas à trouver le numéro, au besoin cliquez ici.

Aller sur les réseaux sociaux 

De nos jours, les entreprises sont présentes sur différentes plateformes sociales comme Facebook, LinkedIn ou Instagram. Ces réseaux sociaux sont d’une grande aide pour les entreprises et pour entrer en contact avec le service client, c’est très pratique. Les coordonnées sont inscrites sur le profil de l’entreprise et en quelques clics, vous y avez accès. Les outils informatiques évoluent chaque jour et on a plus besoin de se déplacer.

Consulter les annuaires 

Il est également possible de trouver le numéro du service client d’une société sur un annuaire à condition qu’elle se soit fait enregistrer. Les informations sont disponibles selon le secteur d’activité, il est préférable d’entrer directement le nom de l’entreprise.

Regarder sur l’emballage du produit

Certaines entreprises inscrivent leurs coordonnées sur l’emballage du produit ou les flyers qu’elles distribuent aux clients. Alors, n’hésitez pas à chercher le numéro dont vous avez besoin sur l’emballage du produit.

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